СГУТиКД, Н.Новгород, 2011, 48 с.
Введение
Теоретический обзор литературы по проблеме управление индивидуальным и групповым поведением в организации
Модели организационного поведения
Индивидуальное поведение
Групповое поведение
Факторы, влияющие на эффективность групп
Поведение в неформальных группах
Исследование индивидуального и группового поведения на примере организации «Shilov»
Характеристика организации
Управление индивидуальным поведением
Управление групповым поведением
Мероприятия по улучшению системы управления в организации
Предлагаемые мероприятия управления индивидуальным поведением
Предлагаемые мероприятия управления групповым поведением
Заключение
Список литературы
Приложения