Алматы: Бастау, 2020. — 350 б.
Бұл оқу құралы топтар мен жеке тұлғалар арасындағы өзара əрекеттесудің тəсілі ретінде нормалар, наным-сенімдер мен тəртіптің нақты түрлерін үйрету, сондай-ақ топтарда жəне бүкіл ұйымда жұмыс істеу үдерісіндегі жеке идеяларды, құндылықтарды, əрекеттерді зерттеуге арналған.