Михайлов С.Г., Румянцева Т.В. Организационное поведение

СПб.: Санкт-Петербургский государственный экономический университет, 2018. — 98 с.В настоящем учебном пособии подробно рассмотрен широкий круг вопросов организационного поведения, включая психологические основы мотивации труда, процесс принятия решений, управление поведением работников и групп в коллективе, формирование команд и управление ими и др. Приведены практические задания и контрольные вопросы для самостоятельного освоения материала.
Данное учебное пособие предназначено для студентов и преподавателей вузов, управленческого персонала и всех, кто интересуется современными вопросами управления.Введение.
Поведенческие отношения в организации.
Организационное поведение как отдельная область исследований.
Типы поведения личности.
Организационная культура как инструмент выстраивания организационного поведения.
Сущность, источники и значение организационной культуры.
Управление организационной культурой.
Групповое поведение в организации.
Типология групп.
Групповая динамика.
Конфликты в организации.
Конфликты в организациях, их причины и типология.
Управление конфликтом.
Руководство, власть и лидерство в организации.
Значение и соотношение понятий «власть», «лидерство», «руководство».
Теории руководства и лидерства.
Мотивирование сотрудников организации.
Мотивирование и стимулирование.
Доктрина человеческих отношений.
Школа поведенческих наук.
Технологии мотивирования.
Идеи партисипативного менеджмента как инструментарий мотивирования сотрудников.
Функция установления коммуникаций.
Характеристика функции установления коммуникаций.
Технологии коммуникации.
Контрольные вопросы и задания:
Задания для самостоятельной работы.
Список литературы.