Информационные технологии в СКСиТ

Электронное учебное пособие. Информация как связующее звено туристской отрасли. Информация: понятие, свойства. Информационные технологии: понятие, принципы, классификация. Информация в туризме. Взаимодействие клиента с туристской фирмой. Стандарты обслуживания клиентов. Автоматизация туристского офиса. Оргтехника. Автоматизация: понятие, уровни. Схемы взаимодействия программных...