Зарегистрироваться
Восстановить пароль
FAQ по входу

Менеджмент качества

New York, Wiley, 1947. — 160 p. Control charts, by their simplicity and fact-finding power, have amply proved their value as one of the most useful tools of factory management. The author has tried to demonstrate in these pages the basic function of statistical quality control in manufacturing plants: to help remove causes of bad work by studying and analyzing factory...
  • №1
  • 6,67 МБ
  • добавлен
  • изменен
New York, 1957, Reinhold Publishing Corporation, Second edition, 262 р. During the years since this book was first published, there has been an extensive increase in the use of modern quality control techniques and in the development of formal quality control programs. There has also been considerable development in the literature of the field with respect to specialized...
  • №2
  • 11,00 МБ
  • добавлен
  • изменен
New York: Springer, 2016. — 447 p. — ISBN 978-0-387-79105-0. Concise presentation; Emphasis on measurement issues critical to quality assurance; Coverage that gives insight to correct implementation of quality improvement methods; Online access to robust supporting materials, including R code for examples in the text and two sets of slides: one full set for lecture; presentation...
  • №3
  • 4,23 МБ
  • добавлен
  • изменен
М. : Учебно-методический центр по образованию на железнодорожном транспорте, 2013. — 572 c. — 978-5-89035-672-7. В учебнике представлены современные системы модели управления качеством, основанные на широком использовании зарубежного опыта и последних версий международных стандартов качества. Предназначен для студентов ВПО, обучающихся по направлению подготовки (специальности)...
  • №4
  • 4,62 МБ
  • добавлен
  • изменен
Новосибирск, Издательство Новосибирского университета, 1992. — 252 с. ISBN 5-7615-0078-7 Рассмотрены физико-химические процессы, протекающие на ранних стадиях взаимодействия цемента с водой затворения и факторы, определяющие формирование цементного камня. На основе феноменологической связи свойств цемента, его адсорбционной способности и электрофизических характеристик...
  • №5
  • 10,01 МБ
  • дата добавления неизвестна
  • изменен
Бесфамильная Л. В., Резчиков В. И., Соколова Л. Г., Швандар В. А. — М.: Издательство стандартов, 1988. —312 с. Освещены вопросы, отражающие роль и место стандартизации. Характеризуются методы планирования , нормирования и стимулирования работ по стандартизации, изложены методы экономического обоснования работ по стандартизации с дифференциацией по видам стандартов, работ по...
  • №6
  • 3,06 МБ
  • добавлен
  • изменен
М.: Изд-во стандартов, 1989. — 120 с. Основная целевая направленность книги — показать роль и место статистических методов в управлении качеством продукции. Рассмотрены основные применяемые на практике методы статистического обеспечения анализа точности и стабильности технологических процессов. Показана возможность использования этих методов в приемочном контроле, что особенно...
  • №7
  • 1,24 МБ
  • добавлен
  • изменен
Рига: Лиесма, 1968. — 58 с. Серия «Библиотека рационализатора». В брошюре рассматривается взаимосвязь между творческим характером труда и качеством продукции, являющейся его результатом Показаны пути развития творчества в промышленном производстве. Наглядно, с примерами, описываются различные методы совершенствования уровня творческих разработок, в частности, показана роль...
  • №8
  • 716,21 КБ
  • добавлен
  • изменен
Старый Оскол: ТНТ, 2011. — 96 с. ISBN 978-5-94178-243-7 Скан 600 dpi. Рассматриваются вопросы анализа стабильности процессов с использованием контрольных карт и точности процессов с использованием индексов воспроизводимости. Приводится порядок построения и анализа контрольных карт по количественному и качественному признакам, приёмочных карт и карт кумулятивных сумм. Учебное...
  • №9
  • 2,32 МБ
  • добавлен
  • изменен
Учебное пособие. — СПб.: ГУЛИ, 2008. — 172 с.: ил. В учебно-методическом пособии рассмотрены различные инструменты менеджмента качества на различных этапах жизненного цикла здания продукции и процессов управления в различных сферах человеческой деятельности. Рассмотрены основные принципы менеджмента качества, провозглашенные международными стандартами ИСО 9000. Учитывая важность...
  • №10
  • 1,47 МБ
  • дата добавления неизвестна
  • изменен
Учеб. пособие. - М.: РИОР, 2005. - 79 с. 15ВК 5-9557-0204-0 В учебном пособии в краткой и доступной форме рассмотрены все основные вопросы, предусмотренные государственным образовательным стандартом и учебной программой по дисциплине «Управление качеством». Книга позволит быстро получить основные знания по предмету, а также качественно подготовиться к зачету и экзамену....
  • №11
  • 2,60 МБ
  • дата добавления неизвестна
  • изменен
М.: Альпина бизнес бук, 2005 г. - 478 стр. Перевод с английского. Система менеджмента качества. Как избавиться от потерь и добиться процветания компании. Бережливое производство (lean production) - прорывный подход к менеджменту и управлению качеством, обеспечивающий долговременную конкурентоспособность без существенных капиталовложений. Пионером этого подхода стала...
  • №12
  • 3,01 МБ
  • дата добавления неизвестна
  • изменен
Под. ред. Б.И. Герасимова. — М.: Форум, Инфра-М, 2007. — 256 с. — (Профессиональное образование). Учебное пособие «Управление качеством» посвящено изучению категории «качество» и основам управления качеством. В пособии последовательно рассматриваются современные проблемы и технологии управления качеством, конкретные ситуации принятия решений в области качества. Текст учебного...
  • №13
  • 16,53 МБ
  • дата добавления неизвестна
  • изменен
Москва, Издательство стандартов, 1977 г. Издание второе, переработанное и дополненное. Рекомендации разработаны Всесоюзным научно-исследовательским институтом стандартизации (ВНИИС) и Львовским Филиалом Всесоюзного научно-исследовательского института физико-технических и радиоизмерений (ВНИИФТРИ) в соответствии с постановлением Госстандарта СССР от 21 августа 1975 г. Работа...
  • №14
  • 1,77 МБ
  • добавлен
  • изменен
Учебник для вузов. Под ред. О. П. Глудкина. — М.: Горячая линия - Телеком, 2001. — 600 с. Рассматриваются идеология и методология применения Всеобщего Управления Качеством. Поясняются основные элементы стратегии качества и их практическая реализация. Даются порядок разработки и возможные области применения семи инструментов контроля и семи инструментов управления качеством...
  • №15
  • 32,06 МБ
  • дата добавления неизвестна
  • изменен
М.: Машиностроение, 1974. - 264 с. Книга рассчитана на технологов и сотрудников лабораторий контроля качества в различных областях производства. В частности, изложенные принципы управления качеством продукции могут использоваться не только в машиностроении, но также в фармации, химической технологии, производстве оборудования и т.п. В ней содержится описание разнообразных...
  • №16
  • 3,52 МБ
  • добавлен
  • изменен
Пер. с англ. Т. Гуреш. - М.: Эксмо, 2006. - 208 с. Тирания господствующего стиля управления, постоянное оценивание людей и организаций, конкуренция — все это нужно оставить во вчерашнем дне и открыть новую страницу своей истории, утверждает Эдвард Деминг. Человек, который так много сделал для экономического процветания Японии, рассказывает о простых механизмах, которые приведут...
  • №17
  • 1,97 МБ
  • дата добавления неизвестна
  • изменен
Монография. – Тамбов : ТГТУ, 2009. – 88 с. – 100 экз. – ISBN 978-5-8265-0780-3. Изложены теоретические аспекты процесса формирования системы управления качеством жизни, дана характеристика механизма создания программы управления качеством жизни в рамках системы менеджмента качества. Предназначена для широкого круга специалистов, работающих с населением, занимающихся вопросами...
  • №18
  • 657,79 КБ
  • добавлен
  • изменен
М.: Экономика, 1966. Эта книга написана Борисом Александровичем Дубовиковым - человеком проделавшим огромную работу по разработке и внедрению сейчас широко известной системы организации бездефектного проектирования и изготовления продукции и сдачи ее с первого предъявления, которая получила ныне всеобщее признание и с успехом применяется тысячами промышленных предприятий,...
  • №19
  • 3,93 МБ
  • добавлен
  • изменен
Ульяновск: УлГТУ, 2002 г. , 232с. В работе предложен нетрадиционный подход к описанию тотального менеджмента качества как системы, включающей в себя функциональные модули («функции качества»), реализующие достижение соответствующее качества на протяжении всего жизненного цикла изделия. Большое внимание уделяется рассмотрению современных методов («инструментов») менеджмента...
  • №20
  • 6,70 МБ
  • дата добавления неизвестна
  • изменен
Учебное пособие - Тамбов: ТГТУ. 2009. - 77 с. Структурно учебное пособие «Экономика качества» состоит из введения, двух глав, контрольных вопросов и списка литературы к каждой главе, приложений. В первой главе учебного пособия «История экономики и управления качеством» качество рассматривается как экономическая категория, представлены точки зрения различных исследователей на...
  • №21
  • 697,68 КБ
  • добавлен
  • изменен
Пер. с англ. — М.: ≪Альпина Бизнес Букс≫, 2004. — 274 с. — (Серия ≪Модели менеджмента ведущих корпораций≫). ISBN 5-9614-0079-4 Кайдзен — это постоянное стремление к совершенству всего, что мы делаем, воплощенное в конкретные формы, методы, технологии и обращенное к людям. Хотя концепция кайдзен и родилась в Японии, она получила широкое распространение повсюду в мире и...
  • №22
  • 23,84 МБ
  • дата добавления неизвестна
  • изменен
Исикава К. Японские методы управления качеством Сокр. пер. с англ./Науч. ред. и авт. предисл. А.В. Гличев. - М.: Экономика, 1988. - 215 с. Книга является одной из фундаментальных работ в области управления качеством продукции, изданных за рубежом. Ее автор - президент технологического института Мусаси в Токио - основное внимание фиксирует на отличительных признаках стратегии...
  • №23
  • 1,58 МБ
  • добавлен
  • изменен
Издательство: — М.: РИА «Стандарты и качество». Год: 2008. Страниц: 128. ISBN: 978-5-94938-066-6. «Перед вами одно из первых изданий на русском языке по ТРМ (от англ. Total Productive Maintenance, ти-пи-эм) — системе общего производительного обслуживания оборудования. Это, пожалуй, самая сложная и многоплановая из всех систем, в совокупности образующих бережливое...
  • №24
  • 4,45 МБ
  • дата добавления неизвестна
  • изменен
Пер. с англ. А. Раскина / Науч. ред. Ю. П. Адлер и СЕ. Щепетова. — М.: РИА «Стандарты и качество», 2005. - 232 с, ил. — (Серия «Практический менеджмент»). ISBN 5-94938-025-8 Поиск скрытых резервов, гарантирующих стабильность и конкурентоспособность компаний, приводит руководителей к пониманию необходимости управления затратами на обеспечение качества. Настоящая книга окажет...
  • №25
  • 1,69 МБ
  • дата добавления неизвестна
  • изменен
Монография. – Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2009. – 80 с. – 100 экз. – ISBN 978-5-8265-0814-5. Рассмотрены понятие, состав и классификация бизнес-процессов; основы и этапы проведения реинжиниринга бизнес-процессов, проанализированы подходы и принципы к управлению качеством; изучены современные направления развития менеджмента качества в России; предложена методика...
  • №26
  • 574,52 КБ
  • добавлен
  • изменен
Учебное пособие. — Москва: Финансы и статистика, ИНФРА-М, 2009. — 304 с. ISBN 978-5-279-03046-0 (Финансы и статистика) ISBN 978-5-16-003538-3 (ИНФРА-М) Скан, 600 dpi Рассматриваются статистические методы, используемые в задачах управления качеством продукции, компьютерные технологии и их реализация в среде электронных таблиц Excel и среде Statistica: излагаются семь простых...
  • №27
  • 6,95 МБ
  • добавлен
  • изменен
М.: Стандарты, 1968. — 140 c. Настоящая книга предназначена для инженеров и техников, работающих над проблемой повышения качества промышленной продукции. Она содержит основные сведения, необходимые для более углубленного изучения этого вопроса и может служить учебным пособием для слушателей Высших всесоюзных заочных курсов по стандартизации. В концентрированном виде описаны...
  • №28
  • 1,84 МБ
  • добавлен
  • изменен
Пер. с англ. - М.: Финансы и статистика, 1990. - 304 с: ил. В книге японских авторов реализованы передовые методики массового обучения персонала промышленных предприятий методам анализа дефектов и совершенствования технологий. Книге рассчитана на практическое овладение универсальными методами контроля качества и регулирования технологических процессов; построение кривых Парето,...
  • №29
  • 3,99 МБ
  • дата добавления неизвестна
  • изменен
М.; Л.: МТМ СССР: Государственное научно-техническое издательство машиностроительной литературы (Машгиз), 1949. — 296 с. Книга содержит основы статистических методов контроля применительно к машиностроительному производству. Методы предназначаются как для анализа качества продукции в процессе ее изготовления, так и для предупреждения брака и приемки изделий. Большинство методов...
  • №30
  • 5,72 МБ
  • добавлен
  • изменен
М.: ОАО "Типография Новости", 2000. - 432 с. В книге рассмотрены вопросы системы управления качеством (TQM). Рассказывается история развития TQM, начиная с системы Тейлора через статистические методы управления качеством до современных и перспективных подходов к менеджменту качества. Книга рассчитана на руководителей и специалистов компаний, внедряющих системы качества,...
  • №31
  • 26,01 МБ
  • дата добавления неизвестна
  • изменен
Нижний Новгород: Приоритет, 2005. — 88 с. У вас в руках первая книга из продолжающейся серии «Диалоги консультанта». Авторы написали эту книжку для высшего менеджмента российских компаний, президентов и вице-президентов, генеральных директоров и их заместителей, начальников крупных подразделений. Всеобщий менеджмент качества TQM, и, конечно, стандарты ИСО серии 9000 являются...
  • №32
  • 1,35 МБ
  • добавлен
  • изменен
Монография/ Леон Р., Шумейкер А., Какар Р., Кац Л., Фадке М., Тагути Г., Спини Д., Грико М., Лин К., Назарет У., Клингер У., Нэйр В., Дехнад К., Прегибон Д.; Пер с англ. — М: «СЕЙФИ» 2002. — 384 с. Коллективная монография специалистов из США и Японии посвящена обеспечению качества промышленной продукции методами робастного проектирования. В ней изложен новый подход к...
  • №33
  • 2,69 МБ
  • дата добавления неизвестна
  • изменен
Учебное пособие. — Самара: Сенсоры, Модули. Системы, 1998. — 104 c. — ISBN 5–8017–0011–0. Авторы: Вакулич E.А., Годлевский В.Г., Карпилова О.М., Киселев В.Н., Кокотов В.Я., Юнак Г.Л. Скан. 600 dpi Содержание Список обозначений Введение Статистическое управление процессами Методы контроля качества Контрольные листки Диаграммы Парето Метод построения диаграммы Парето Анализ диаграмм...
  • №34
  • 6,62 МБ
  • добавлен
  • изменен
Учебник. — М.: Дашков и Ко, 2013. — 336 с. В учебнике рассмотрены основные концептуальные и методологические положения управления качеством и конкурентоспособностью продукции. Значительное внимание уделено аудиту качества и конкурентоспособности продукции, а также особенностям управления качеством продукции в обращении и использовании. Рассмотрены системы управления качеством...
  • №35
  • 11,09 МБ
  • добавлен
  • изменен
Москва: Финансы и статистика, 1986. — 151 с. В книге английского ученого подробно описаны методы построения и использования контрольных карт– одного из основных инструментов статистического контроля качества. Обсуждаются карты Шухарта, кумулятивные карты, элементы планов выборок. В предисловии кратко описана советская система ГОСТов и приведена библиография. Изменчивость...
  • №36
  • 1,63 МБ
  • добавлен
  • изменен
Саратов: Ай Пи Эр Медиа, 2017. — 369 с. Рассматриваются основные концептуальные и методологические положения менеджмента качества и конкурентоспособноси продукции, товаров и процессов. Разбираются квалиметрический и товароведный подход к определению показателей и оценке качества продукции и товаров, количественной оценке конкурентоспособности продукции и предприятий....
  • №37
  • 4,09 МБ
  • добавлен
  • изменен
Монография. – Тамбов: ТГТУ, 2009. –96 с. – ISBN 978-5-8265-0846-6 В монографии рассмотрены следующие вопросы: взаимосвязь иерархической организационной структуры с макропроцессами системы менеджмента качества (СМК) образовательной организации (ОО); основные стадии и этапы проектирования, формирования, внедрения и сертификации СМК ОО; разработка миссии, видения, целей...
  • №38
  • 985,36 КБ
  • добавлен
  • изменен
М.: Финансы и статистика, 1982. — 119 с. — (Математическая статистика для экономистов). Рассматриваются два направления применения статистических методов в управлении качеством продукции: разработка планов статистического (выборочного) контроля и анализ информации, накапливаемой в процессе его проведения. Приводится методика анализа результатов контроля по количественным и...
  • №39
  • 1,44 МБ
  • дата добавления неизвестна
  • изменен
Учебник. — М.: КноРус, 2014. — 200 с. — ISBN: 978-5-406-03141-4. Изложены основы организации и проведения аудита систем менеджмента качества и (или) экологического менеджмента, рассмотрен метод определения трудозатрат на проведение внутреннего аудита, изложены подходы и принципы его проведения и порядок оформления необходимой документации. Соответствует Федеральному...
  • №40
  • 1,55 МБ
  • добавлен
  • изменен
М.: Кнорус, 2016. — 169 с. — (Для бакалавров). — ISBN: 5406048414, 9785406048412 Скан. Содержит три семинарских и 18 практических занятий по пяти темам, охватывающим курс дисциплин по управлению качеством. Практические работы будут способствовать приобретению навыков организации мероприятий по повышению и контролю качества продукции, процессов, оценки уровня брака и анализа причин...
  • №41
  • 559,26 КБ
  • добавлен
  • изменен
Монография - Москва: ФГОУ ВПО РГАЗУ, 2007. – 44 стр. Работа посвящена исследованию управления качеством продукции. В работе проанализированы и уточнены теоретические основы в области повышения эффективности и обеспечения качества; даны практические рекомендации по обеспечению эффективного функционирования и совершенствования систем качества; предложена методика определения...
  • №42
  • 305,77 КБ
  • добавлен
  • изменен
Издательство: Новое знание Год: 2002 Страниц: 367 Рассмотрены основные понятия и показатели качества продукции на примере машиностроения и радиоэлектронного приборостроения. Описан системный подход к управлению качеством. Изложены организационно-методические основы сертификации продукции и метрологической деятельности. Второе издание книги имеет практическую направленность....
  • №43
  • 3,63 МБ
  • дата добавления неизвестна
  • изменен
Учебное пособие - Тольятти: Тольяттинский Государственный Университет, 2007 г. – 133 стр. Содержание: Термины, определения, сокращения, обозначения Общие термины и определения Понятия «дефект» и «несоответствие» Обозначения и сокращения Общие положения метода FMEA Цели и задачи проведения FMEA Принципы FMEA Виды FMEA FMEA системы, конструкции и процесса Особые...
  • №44
  • 5,76 МБ
  • добавлен
  • изменен
М.: РИА «Стандарты и качество», 2005. - 248 с. ISBN 5-94938-033-9 В учебном пособии рассматриваются инструменты и методы менеджмента качества используемые при осуществлении постоянного улучшения выполнения процессов (работ) на каждом уровне организации, проблемы проведения проверок (аудитов) систем менеджмента качества и/или систем экологического менеджмента, обсуждаются...
  • №45
  • 10,20 МБ
  • добавлен
  • изменен
– Тамбов : ТГТУ, 2009. – 84 с. – 100 экз. – ISBN 978-5-8265-0819-0. Рассмотрены основные представления о техническом регулировании и трёх сферах его применения. Обсуждены формы оценки соответствия и формы подтверждения соответствия, в том числе, декларирование соответствия, обязательная и добровольная сертификация. Рассмотрены вопросы истории развития технического регулирования...
  • №46
  • 556,99 КБ
  • добавлен
  • изменен
Пер. с англ. — М.: ЗАО «Олимп—Бизнес», 2005. — 256 с: ил. Общее управление качеством (TQM), основой которого является непрерывное совершенствование, уже доказало свою эффективность как метод улучшения работы организаций. Автор расширяет рамки TQM за счет анализа проблем личного совершенствования всех сотрудников организации и приводит наглядные примеры внедрения TQM в...
  • №47
  • 3,35 МБ
  • дата добавления неизвестна
  • изменен
Серия: Практический менеджмент. Издательство: Стандарты и качество, 2004 г. От издателя В книге дается описание практики и методологии внедрения метода повышения производительности и создания комплексной качественной среды, который известен во всем мире под названием 5S. Авторы подробно рассказывают о том, как простые приемы наведения порядка, чистоты, укрепления...
  • №48
  • 10,09 МБ
  • дата добавления неизвестна
  • изменен
Пер. с англ. / Под общей ред. Ю. П. Адлера. Изд. 2-е, испр. — М.: Редакционно-информационное агентство "Стандарты и качество", 2000. - 264 с, илл. Данная книга — это, своего рода, учебник по аудиту качества, разработанный Американским обществом качества (ASQ). Он предназначен: для подготовки к квалификационным экзаменам, дающим право на получение сертификата "аудитор систем...
  • №49
  • 5,18 МБ
  • дата добавления неизвестна
  • изменен
Перевод с 4-го японского издания С. И. Мышкиной, под редакцией В. И. Гостева. — М.: Машиностроение, 1980. — 215 с. В книге японского автора в краткой и доступной форме освещен опыт промышленности Японии по управлению качеством продукции и применению для этих целей статистических методов. В ней сконцентрированы основные сведения, необходимые для специалистов, занимающихся вопросами...
  • №50
  • 2,21 МБ
  • дата добавления неизвестна
  • изменен
М.: Издательство комитета стандартов, мер и измерительных приборов при Совете Министров СССР, 1968 В книге рассмотрены вопросы повышения надежности и долговечности машин. Большое внимание уделено описанию основных направлений осуществления инженерных и организационно-технических мероприятий, в комплексе обеспечивающих высокие показатели качества, надежности и долговечности...
  • №51
  • 3,03 МБ
  • добавлен
  • изменен
М.: ЛЕНАНД, 2015. — 352 с. В данной работе с позиций системного подхода изложена практика применения экспертных методов при оценке технического уровня (ТУ) сложных технических систем (СТС) военного и гражданского назначения, дано определение понятий «система» и «системный подход» при анализе СТС на всех стадиях жизненного цикла, представлены классификация методов системного...
  • №52
  • 7,54 МБ
  • добавлен
  • изменен
Екатеринбург: ЦНОТ ИТОО УрФУ, 2014. — 213 с. Приводятся основные положения теории метода контрольных карт Шухарта, рассматриваются контрольные карты для альтернативных и количественных данных и их применение для анализа и управления процессами. Учебное пособие предназначено для студентов, изучающих дисциплину «Статистические методы контроля и управления качеством» или аналогичные....
  • №53
  • 1,96 МБ
  • добавлен
  • изменен
Учебное пособие. - Улан-Удэ: изд-во ВСГТУ, 2002. - 54 с. В данной работе дан обзор элементарных статистических методов контроля и управления качеством, методология реализации, а также примеры их применения. Учебное пособие предназначено студентам направления "Метрология, стандартизация и сертификация", специальностей "Метрология и метрологическое обеспечение", "Стандартизация и...
  • №54
  • 268,70 КБ
  • дата добавления неизвестна
  • изменен
М.: Диалектика; Вильямс, 2008. — 320 с. — ISBN 978-5845913708. От пособий, рассказывающих, как стать миллионером, добиться успеха в жизни, преуспеть в бизнесе и т.п., ломятся книжные полки. Увы, большинство из них основаны скорее на желаемом, чем на действительном, а нередко и просто на домыслах авторов. Не удивительно, что при таком изобилии ценных указаний в жизни так много...
  • №55
  • 12,97 МБ
  • добавлен
  • изменен
М.: Экономика, 1986. — 471 с. Автор книги - один из основоположников теории управления качеством. В монографии содержится богатый теоретический и практический материал по наиболее важным проблемам контроля и управления качеством в материальном производстве. Автор приводит четкий понятийный аппарат, систематизирует методы и виды работ по контролю качества, классифицирует...
  • №56
  • 3,41 МБ
  • дата добавления неизвестна
  • изменен
Сокр. пер. с англ. /Авт. вступ. ст. и науч. ред. Л. А. Конарева. — М.: Экономика, 1990. — 272 с. — ISBN 5—282—00672—3 В книге обобщается опыт крупнейших американских компаний по улучшению качества продукции и повышению эффективности производства. Подробно изучаются технические действия и организационные маневры, которые оказались наиболее успешными. Рассматриваются причины...
  • №57
  • 1,74 МБ
  • дата добавления неизвестна
  • изменен
М.: Издательский Дом "Технологии", 2004. — 192 с. В данной книге в доступной для читателя форме описаны методы, с помощью которых организации могут измерять степень удовлетворенности потребителя, для того чтобы соответствовать требованиям стандарта ИСО 9001:2000. В отличие от предыдущих версий этого стандарта, потребитель теперь является центральным объектом при построении...
  • №58
  • 58,32 МБ
  • дата добавления неизвестна
  • изменен
М.: Форум, 2009. — 241 с. — (Высшее образование). ISBN 978-5-8199-0408-4. Рассмотрены концептуальные вопросы моделирования бизнеса, проектного управления, роли управления персоналом в оптимизации бизнеса. Предложены пути повышения эффективности управления. Выделены особенности внедрения информационных систем в экономике. Охарактеризовано значение систем управления качеством. Для...
  • №59
  • 4,22 МБ
  • добавлен
  • изменен
Девять простых уроков: Сокр. пер. с англ. В книге профессора американского университета рассматриваются проблемы производительности труда и качества продукции, а также методы их обеспечения на японских и американских, применяющих «японские методы» управления производством. Автор конкретно и наглядно разбирает вопросы организации производства и управгения технологическими...
  • №60
  • 3,39 МБ
  • дата добавления неизвестна
  • изменен
Учебное пособие. — М.: МАДИ, 2016. — 120 с. В учебном пособии описаны проблемы, связанные с количественной оценкой качества продукции и управления технологическими процессами производства в машиностроении. Приведен отечественный и зарубежный опыт формирования научных, технических, организационных и экономических основ при оценке качества. Рассмотрены методы, позволяющие...
  • №61
  • 1,98 МБ
  • добавлен
  • изменен
Управление качеством: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности «Менеджмент организации» / Джеймс Р. Эванс; пер. с англ. под ред. Э.М. Короткова; предисловие Э.М. Короткова. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. — 671 с. — (Серия «Зарубежный учебник»). ISBN 0-324-30159-6 (англ.) ISBN 5-238-01062-1 (русск.) Файл djvu 600dpi ч/б содержит текстовый слой (ocr). Для...
  • №62
  • 16,18 МБ
  • добавлен
  • изменен
В этом разделе нет файлов.

Комментарии

В этом разделе нет комментариев.