Зарегистрироваться
Восстановить пароль
FAQ по входу

Бойченко А.В. Управление информационными сервисами

  • Добавлен пользователем
  • Отредактирован
Бойченко А.В. Управление информационными сервисами
М.: МЭСИ, 2008. — 214 с.
В хрестоматии приведены статьи по темам: принципы управления информациоными технологиями, лучшие практики в управлении информационными сервисами, организация поддержки информационных сервисов (работа диспетчерской службы (Service Desk), управление инцидентами, проблемами, конфигурациями, изменениями, релизами), организация предоставления информационных сервисов, управление информационной безопасностью, внедрение и совершенствование принципов управления информационными сервисами.
Хрестоматия предназначена для студентов ВУЗов.
  • Чтобы скачать этот файл зарегистрируйтесь и/или войдите на сайт используя форму сверху.
  • Регистрация