Белобородова А.Л., Новикова Е.Н., Палякин Р.Б. Интернет-маркетинг

Учебное пособие. — Казанский (Приволжский) федеральный университет, институт управления, экономики и финансов. — Казань: Абзац, 2020. — 130 c.: прил. — ISBN 978-5-6042476-4-8.В настоящее время сложно найти организацию, которая не продвигала бы себя в глобальной сети. Происходит постоянное расширение и увеличение количества торговых интернет-площадок, растет конкуренция. Для эффективной работы в среде Интернет необходим стратегический подход и комплексное использование всех технологий интернет-маркетинга. Целью учебного пособия является системное представление подходов к созданию и продвижению интернет-проекта.
Учебное пособие состоит из двух частей. В первой части читателям предлагается ознакомиться с основными теоретическими положениями и инструментами интернет-маркетинга. Для закрепления материала разработаны контрольные вопросы и практические задания. Вторая часть включает в себя комплексные задания (кейсы) для формирования практических навыков маркетингового продвижения в сети Интернет.
Данное учебное пособие предназначено для студентов, магистрантов и преподавателей экономических вузов, а также для предпринимателей, руководителей подразделений маркетинга и специалистов компаний.Введение.
Основы интернет-маркетинга.
Классический и цифровой маркетинг.
История развития классического маркетинга.
Переход от классического к цифровому маркетингу.
Вклад цифровизации в развитие маркетинга.
Контрольные вопросы и задания.
Стратегическое и тактическое планирование цифрового маркетинга.
Сущность и значение цифровой стратегии для бизнеса.
Стратегический анализ и разработка цифровой стратегии.
Тактическое планирование и контроль.
Контрольные вопросы и задания.
Разработка и создание сайта.
Сущность и классификация сайтов.
Этапы разработки сайта.
Анализ юзабилити сайта.
Контрольные вопросы и задания.
SEO-продвижение сайта.
Что такое SEO? Преимущества, сложности и проблемы оптимизации.
Внешняя и внутренняя поисковая оптимизация.
Этапы продвижения сайта в поисковых системах.
Контрольные вопросы и задания.
Реклама на площадках Яндекс и Google.
Виды и форматы рекламы на площадках Яндекс и Google в зависимости от бизнес-задач.
Контекстная реклама: виды, принципы показа и правила составления рекламных объявлений.
Медийная реклама: преимущества и недостатки, принципы показа и правила оплаты.
Контрольные вопросы и задания.
Продвижение и реклама в социальных сетях.
Значение социальных сетей в интернет-маркетинге.
Инструменты продвижения в социальных сетях.
Возможности рекламы в социальных сетях.
Контрольные вопросы и задания.
E-mail маркетинг и продвижение в мессенджерах.
Сущность e-mail маркетинга и основные тенденции его развития.
Методы сбора базы подписчиков.
Виды писем и сервисы для автоматизации e-mail рассылок.
Продвижение через мессенджеры.
Контрольные вопросы и задания.
Анализ данных и веб-аналитика.
Веб-аналитика: история развития, основные понятия, сервисы.
Google Analytics и Яндекс.Метрика: возможности и основные преимущества.
Что измерять: значимые показатели веб-аналитики.
Контрольные вопросы и задания.
Комплексные задания (кейсы).
Продвижение услуг клининговой службы «Чисто сервис» в сети Интернет.
Продвижение услуг патронажной службы «Добрые руки» в сети Интернет.
Продвижение компании «Квест-Хаус» в сети Интернет.
Продвижение компании по проведению тренингов в сети Интернет.
Оптимизация структуры интернет-ресурса для любителей космоса.
Оптимизация структуры интернет-ресурса для людей в поисках мотивации и вдохновения.
Продвижение услуги арт-вечеринок «Wine Picture» в сети Интернет.
Список источников.
Приложения.