СПб.: Питер, 2003. — (Мастера психологии).
Этот учебник по индустриально-организационной психологии представляет собой информативный, содержательный "путеводитель" по миру бизнеса и индустрии. Авторы рассказывают о развитии компьютерных технологий и о том, как индустриально-организационная психология влияет на жизнь людей, которые ищут работу, проходят обучение без отрыва от производства, делают карьеру и покупают товары и услуги. Книга будет полезна не только студентам-психологам, но и специалистам в области психологии менеджмента, организационной психологии, а также работникам кадровых служб и управленцам.
Предисловие
Прикладная индустриально-организационная психологияПринципы, методы и проблемы
Работа с персоналом: основные направленияОтбор персонала: принципы и методы
Психологическое тестирование
Оценка результативности труда персонала
Обучение и повышение квалификации
Организационная психологияРуководство
Мотивация труда, удовлетворенность работой и вовлеченность в нее
Структура организации
Характеристика производственной обстановкиУсловия труда
Техника безопасности и защита персонала от проявлений жестокости и профессиональных заболеваний
Работа как источник стресса
Инженерная психологияИнженерная психология
Психология потребителяПсихология потребителя
Сноски