Балобанов А.Е. Пособие по оценке потребностей в обучении для организаций, участвующих в управлении населенными пунктами

М.: МОНФ, 2000. — 122 c.Центр Организации Объединенных Наций по населенным пунктам (Хабитат) располагает инновационным подходом к обучению, отвечающим потребностям управляющих организаций. Одним из положений этого подхода является утверждение, что для того, чтобы обучение было эффективным, оно должно сопровождаться постоянной тщательной оценкой работы людей в организации. Систематическая оценка позволяет отделить круг проблем, которые можно решить с помощью обучения, от проблем, которые нужно решать другим способом. Без этого руководители организации не отнесутся к обучению как существенному моменту в достижении целей организации.