Учебное пособие. — М.: КноРус, 2011. — 256 с. — ISBN: 978-5-406-00494-4.
Рассмотрены информационные технологии, применяемые в сфере государственного и муниципального управления, в том числе технологии баз данных, текстового поиска, Web-технологии и др. Приведены основные направления информатизации государственного и муниципального управления, принципы создания информационной системы города и области (края, республики), основные этапы и стадии создания и организации компьютерных информационных систем управления.Предназначено для студентов специальности "Государственное и муниципальное управление", а также направления подготовки "Менеджмент", аспирантов, преподавателей и всех интересующихся современными информационными технологиями управления социально - экономическими объектами.