М.: Hippo, 2003. — 277 с. — ISBN 5-98293-006-7.
Эта книга из серии публикация о технологии SPIN - технологии эффективных продаж. Продажи по методу СПИН - бестселлер, выдержавший не одно издание на многих языках мира. На основе проведенного детального исследования, авторы убедительно показывают, насколько велика разница между крупномасштабными и мелкомасштабными торговыми сделками.
Книга для менеджеров по продажам, торговых агентов, руководителей.